Quand lancer vos campagnes de sms en masse ?
Pour gagner de nouveaux clients ou partenaires, les entreprises sont amenées à lancer des campagnes publicitaires. De nombreux moyens sont utilisés à cet effet pour atteindre l’objectif. Parmi ces canaux utilisés au cours des campagnes marketing, il y a les campagnes de SMS en masse. Ces campagnes peuvent être faites à diverses occasions.
Pour développer sa clientèle
Pour accroître votre clientèle, vous pouvez lancer une campagne de SMS en masse. Vous avez la possibilité d’utiliser simultanément plusieurs canaux. Parmi ces divers canaux, il y a les SMS, les MMS, l’email, le courrier, le mailing vocal et la base de données. En optant pour une campagne multicanal, vous vous donnez l’opportunité de développer votre entreprise grâce à des outils performants. Ces derniers vous permettent d’anticiper les demandes des prospects et clients.
Pour prospecter
Différents canaux sont mis à votre disposition pour prospecter lors de votre campagne de SMS en masse. Il y a les mails, SMS, MMS, mailing vocal, courriers… En prospectant par le biais des SMS, vous valorisez votre activité. 97% des textes sont en effet lus. Le taux d’intérêt s’élève à 80%.
Avec l’utilisation d’une campagne de SMS en masse, vous pouvez ajouter des vidéos et des images de qualité à message marketing. Vous présentez directement vos produits ou services puis prospectez de nouveaux clients. La campagne MMS permet de s’adresser directement aux clients et prospects sur une page de réseaux sociaux telle que LinkedIn, Facebook…
Pour fidéliser les clients
Une entreprise a besoin que ses clients lui soient fidèles. C’est seulement ainsi que ses activités pourront se pérenniser. Il a été démontré que l’usage de solutions marketing multicanal (mail, SMS et mailing vocal) aide à atteindre ce but. L’option SMS vous donne l’occasion d’envoyer différents formats accompagnés d’images afin d’attirer l’attention des clients et prospects. Ces solutions sont reconnues par les professionnels. Ils permettent d’être présent dans la vie du client. Avec les SMS, vous parvenez à toucher une large communauté de consommateurs. Vous pouvez faire des envois ciblés ou programmés.
Par ailleurs, leur efficacité est reconnue par tous les clients. Ce genre de campagne se réalise en 5 minutes. À en croire les études, 97% d’affiches et autres supports d’information sont lus. 60% des informations sont également mémorisées. Par ailleurs, selon un sondage, 53% des Français aiment recevoir des SMS publicitaires.
Pour informer les clients
La campagne de SMS en masse peut également vous aider à informer efficacement vos clients. Le SMS, le mailing vocal, la base de données, le MMS et le courrier sont les divers outils disponibles pour cette solution. L’entreprise peut les utiliser pour interagir avec ses clients. Cela lui permet d’améliorer l’expérience client. Ce dernier apprécie qu’on s’inquiète pour lui. C’est donc un moyen personnalisable, riche en possibilités et novateur. Il peut impacter rapidement un large éventail de clients et de prospects.
Pour alerter
La campagne SMS en masse est également fréquemment utilisée pour lancer des alertes à ses collaborateurs, clients, patients… Il est possible d’envoyer des notifications en rapport à une information importante ou urgente. Avec le SMS vous pouvez envoyer votre message d’alerte de manière instantanée. C’est une option facile, rapide et peu coûteuse.