VTC : comment obtenir la carte professionnelle ?

Avec plus de 47 500 acteurs enregistrés en France début 2020, le secteur des chauffeurs VTC continue de grandir. Il est estimé que 80 000 conducteurs exerceront cette profession en 2022 et qu’ils produiront plus de 1,7 milliard d’euros de chiffre d’affaires. Malgré la pandémie mondiale qui a ralenti son développement, le VTC demeure un domaine d’activité intéressant vers lequel se porter que l’on soit un travailleur indépendant, salarié ou étudiant. Toutefois, pour exercer en tant que chauffeur VTC, il est nécessaire de respecter certaines conditions, dont la détention d’une carte professionnelle. Découvrez le processus d’obtention de cette pièce administrative.

La formation de chauffeur VTC pour obtenir la carte professionnelle

Le VTC (Véhicule de Transport avec Chauffeur) à l’instar des taxis permet à des personnes de se déplacer grâce à un moyen de transport privé. De plus, les conducteurs de ces deux types de véhicules peuvent opérer comme travailleur indépendant ou salarié selon leurs ambitions. En dehors de ces aspects communs, le VTC diffère du taxi classique à de nombreux égards. Tout d’abord, le VTC ne peut être ni accosté ni hélé comme cela se fait en pleine rue avec le taxi. Il ne peut pas stationner sur des aires pour rechercher des clients non plus. Le seul moyen de bénéficier des services d’un chauffeur VTC est de faire une réservation au préalable.

Pour cela, les conducteurs de VTC doivent généralement établir des partenariats avec des plateformes dédiées, des hôtels ou autres organisations, pour garantir un afflux constant de clients. Les réservations proposées doivent inclure le point et l’heure de récupération, celui d’arrivée, le nom du client… Avec ces informations, le conducteur définit une somme forfaitaire pour la course. Ce montant est immuable une fois la réservation validée par le client.

De plus, il n’inclut pas de frais supplémentaires liés aux bagages ou aux passagers supplémentaires. Cela simplifie la prestation de service et protège le client des mauvaises surprises liées à un coût élevé : il a le contrôle total de son budget. Avec un taxi par contre, le montant du trajet varie en fonction du nombre de kilomètres parcourus et une réservation peut inclure des frais supplémentaires ajoutés au tarif de la course. L’autre élément qui différencie le véhicule de transport avec chauffeur du taxi est que le premier ne porte pas d’insigne lumineux « Taxi ». Cela vous permet de voyager en toute discrétion.

De plus, il est indispensable de posséder une carte professionnelle pour exercer en tant que chauffeur VTC. Après vous être fait former dans le domaine, vous devez passer un examen pour obtenir cette carte. Cette formation est disponible chez Revolys et d’autres plateformes de cours en ligne. Ce type de site d’éducations offre différentes catégories de cursus pédagogiques tels que :

• la réparation de smartphones et tablettes,
• l’hôtellerie et la restauration,
• l’AIPR (Autorisation d’Intervention à proximité des Réseaux),
• la protection et la sécurité…

Choisissez une entreprise qui permet de suivre les formations en présentiel, à distance ou en cours du soir. Cette flexibilité peut vous aider à apprendre selon vos disponibilités. Il est obligatoire de se faire former avant d’exercer dans le domaine du VTC, car il est basé sur la fourniture d’un service de transport privé premium. Cela inclut une conduite en sécurité, alliée au confort obtenu par la mise à disposition d’éléments supplémentaires tels que des boissons, le Wi-Fi, des chargeurs de téléphone…

Contenu de la formation de chauffeur VTC

Cet apprentissage est conçu pour vous préparer à l’examen de chauffeur VTC, sanctionné par l’obtention de la carte professionnelle. C’est le moyen le plus efficace de connaître en détail la profession que vous souhaitez exercer, sa réglementation et les moyens pour développer son entreprise.

Cette formation est généralement un assemblage de cours théoriques sur le VTC, de sessions d’entraînement, exercices et examens blancs. Ils sont destinés à vous donner toutes les cartes nécessaires pour réussir à l’examen. L’apprentissage dure entre 40 et 70 heures, en fonction du mode de formation (cours du soir ou du jour). Le principal objectif de cet enseignement est de vous inculquer les bases d’une prestation réussie. Cela inclut des aspects tels que la prise en charge du client, la création de factures et devis, la gestion de la clientèle et le confort offert. Ces notions sont abordées dans plusieurs modules dont :

• la réglementation du transport particulier de personnes,
• la réglementation spécifique des VTC,
• la sécurité routière,
• la gestion d’entreprise,
• l’anglais,
• le français,
• le développement commercial.

Pour y accéder, vous devez absolument disposer d’un permis de catégorie B valide depuis au moins 3 ans. Si votre permis est en probation, un stage post-obtention permet de réduire la période probatoire à 6 mois ou un an. De plus, votre casier judiciaire B2 doit être vierge. Il est recommandé de vérifier celui-ci avant de s’inscrire à la formation de chauffeur VTC. Vous saurez ainsi si vous y êtes éligibles.

Vous devez également fournir une pièce d’identité valide ou un titre de séjour accompagné d’un passeport fonctionnel (si vous n’êtes pas français). Ce document sera généralement accompagné d’un justificatif de domicile de moins de 3 mois. Il peut s’agir de factures d’électricité ou d’eau sur les trois derniers mois. À tout cela, il faudra ajouter une copie de votre permis définitif (pas en période probatoire), une photo d’identité et votre signature en noir et blanc sur une feuille blanche.

Choisissez ensuite des instituts de formation qui disposent d’encadreurs VTC qualifiés, de salles de classe avec tableaux et vidéoprojecteurs, de supports de cours et véhicules à double commande. Ils offrent des apprentissages de meilleure qualité. Vous avez également la possibilité de suivre une formation complémentaire TPMR, pour la prise en charge des personnes à mobilité réduite. C’est un bon moyen de diversifier sa clientèle. Enfin, il est important de noter que la carte professionnelle obtenue est valide uniquement sur 5 ans. Il est alors nécessaire de la renouveler lorsqu’elle arrive à échéance en suivant une formation continue.

Financement de votre formation de chauffeur VTC

Il existe différents moyens de financer votre formation. Vous pouvez tout d’abord utiliser votre compte personnel de formation. Pour cela, créez un profil sur la plateforme gouvernementale « Mon Compte Formation » à l’aide de votre numéro de sécurité sociale. Selon le solde disponible sur votre compte, les frais d’apprentissage peuvent être amoindris en partie ou en totalité. Votre formation peut devenir gratuite par ce procédé.

Grâce à Pôle emploi, vous pouvez également financer votre formation. Pour cela, une demande de financement doit être adressée à votre conseiller, après transmission de votre numéro de demandeur d’emploi. Il sera alors nécessaire d’expliquer vos motivations au conseiller et lui faire-part des raisons qui vous amènent à vouloir intégrer cette formation. D’autre part, il est également possible de faire financer son apprentissage par son employeur. Les conditions de financement disponibles peuvent varier selon l’institution de formation. Pour cela, il est recommandé de s’en rapprocher pour obtenir un maximum d’informations pertinentes.

Enfin, certains centres proposent des modèles de paiement étalés, pour un accès facilité à la formation de chauffeur VTC. Il peut s’agir de paiement en 3 à 4 fois sans frais ou 6 à 12 fois avec des frais minimes. Il est nécessaire de se rapprocher de l’organisme formateur pour en savoir plus sur le sujet.

L’examen de chauffeur VTC

Ce test coûte 206 euros et s’effectue en deux parties distinctes : théorie et pratique. L’examen se fait à la Chambre des Métiers et de l’Artisanat (CMA) et démarre par une épreuve d’admissibilité. Il s’agit de la partie théorique, composée à l’écrit et qui aborde les sujets traités au cours de la formation de chauffeurs VTC. Elle réunit des questions à choix multiple et des questions à rédiger sur les 7 modules étudiés.

La durée totale de la composition écrite est comprise entre 20 et 45 minutes. Seuls les candidats qui la réussissent peuvent avoir accès à la seconde épreuve : la pratique. Cette dernière est une simulation de prise en charge de client. Le jury jouera le rôle du passager et le test se fera généralement à bord d’une voiture à double commande. Au terme de cette épreuve, il est requis d’avoir une moyenne d’au moins 12/20 pour obtenir sa carte de chauffeur VTC.